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Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

Esta política descreve como a J.P.O Sistemas trata dados pessoais em todos os sistemas que opera. Ela vale para todos os produtos do portal; a seção 4 detalha as particularidades de cada um.

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💰 Conta Fácil

1. Introdução

A J.P.O Sistemas, com sede em Cambará, Paraná, Brasil, desenvolve e opera uma família de sistemas de gestão web: Conta Fácil. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais em qualquer um desses sistemas.

Esta política segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

2. Quem Somos

A J.P.O Sistemas (razão social: J PIRES DE OLIVEIRA INFORMATICA LTDA, CNPJ 05.441.032/0001-46) é a empresa que desenvolve e opera todos os sistemas listados nesta política. Para fins desta política, a J.P.O Sistemas atua como controladora dos dados cadastrais dos assinantes (donos de conta e equipe) em todos os produtos. Em produtos onde o assinante cadastra dados de seus próprios clientes finais (ex.: clientes de um salão, tutores de pets, clientes de uma lanchonete), a J.P.O Sistemas atua como operadora desses dados, o assinante é o controlador dos dados de seus clientes, conforme detalhado na seção 4 de cada produto.

3. Como Usamos os Dados

  • Viabilizar o funcionamento de cada plataforma (login, módulos do sistema, relatórios etc.);
  • Processar pagamentos de assinatura junto aos provedores de pagamento;
  • Enviar comunicações operacionais (confirmação de cadastro, recuperação de senha, avisos sobre a assinatura);
  • Melhorar os sistemas a partir de métricas agregadas e anônimas de uso;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos dados de clientes finais (os clientes dos nossos assinantes) para fins de marketing próprio da J.P.O Sistemas, nem os vendemos ou compartilhamos com terceiros para fins publicitários.

4. Dados Coletados por Produto

Todos os produtos coletam, no mínimo, dados de cadastro do assinante: nome completo, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e dados de cobrança processados pelo provedor de pagamento (Mercado Pago — não armazenamos números completos de cartão). Abaixo, as particularidades de cada sistema.

💰 Conta Fácil

Sistema de gestão financeira para autônomos e MEI. Além do cadastro padrão, coleta:

  • Lançamentos financeiros: contas a pagar/receber, caixa, vendas;
  • Dados de clientes do assinante usados em cobranças e emissão de notas;
  • Para a função de Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e): certificado digital do assinante (armazenado de forma criptografada) e os XMLs das notas emitidas, conforme padrão ABRASF.

O certificado digital é um dado especialmente sensível: é usado exclusivamente para assinar as notas fiscais do próprio assinante junto à prefeitura, nunca compartilhado com outros assinantes ou terceiros não autorizados.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço estritamente necessários para a operação das plataformas, tais como:

  • Microsoft Azure — infraestrutura de hospedagem e banco de dados;
  • Mercado Pago — processamento de pagamentos das assinaturas;
  • Serviços de e-mail (SMTP) — envio de notificações transacionais;
  • No caso do Postei, as próprias redes sociais conectadas pelo assinante (ex.: Instagram, Facebook), exclusivamente para publicar o conteúdo agendado por ele.

Esses prestadores têm acesso apenas aos dados estritamente necessários para a execução de suas funções e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Nossos sistemas utilizam cookies e armazenamento local do navegador (localStorage) para manter a sessão de login ativa e lembrar preferências de uso. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

7. Armazenamento e Segurança

  • Os dados são armazenados em banco de dados hospedado em servidores Microsoft Azure, em território brasileiro;
  • As conexões com as plataformas são protegidas por criptografia (HTTPS/TLS);
  • Senhas são armazenadas de forma criptografada (hash), nunca em texto puro;
  • Dados especialmente sensíveis (ex.: certificado digital no Conta Fácil) são armazenados com criptografia adicional;
  • O acesso aos dados é restrito por autenticação, e cada assinante só visualiza os dados da própria conta.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é 100% imune a incidentes de segurança. Caso ocorra um incidente que possa acarretar risco relevante aos titulares de dados, a J.P.O Sistemas notificará as autoridades competentes e os titulares afetados, conforme exigido pela legislação aplicável.

8. Retenção dos Dados

Os dados são mantidos enquanto a conta do assinante estiver ativa em qualquer um dos produtos. Após o encerramento da conta, os dados poderão ser mantidos por um período adicional para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou para resolução de disputas, sendo posteriormente excluídos ou anonimizados.

9. Seus Direitos — LGPD (Brasil)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Revogar o consentimento dado, quando aplicável;
  • Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@jpo-sistemas.com.br, indicando qual produto você utiliza. Se você é cliente de um estabelecimento que usa um dos nossos sistemas (ex.: fez um agendamento online), recomendamos também contatar diretamente o estabelecimento, que é o controlador dos seus dados nesse caso.

10. Seus Direitos — GDPR (União Europeia)

Para titulares de dados localizados na União Europeia, aplicam-se adicionalmente os princípios do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), incluindo:

  • Direito de acesso e retificação dos dados pessoais;
  • Direito ao esquecimento (exclusão dos dados, quando aplicável);
  • Direito à limitação e à oposição do tratamento;
  • Direito à portabilidade dos dados em formato estruturado;
  • Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados competente.

11. Dados de Menores de Idade

Nossos sistemas não são direcionados a crianças e não coletam intencionalmente dados de menores de idade para fins de cadastro como assinante. Páginas públicas de clientes finais (ex.: agendamento online do Studio Pro) podem ser utilizadas por responsáveis em nome de menores; nesse caso, os dados informados são de responsabilidade de quem realiza o cadastro e do estabelecimento que os recebe.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos produtos, novos sistemas adicionados ao portal ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

13. Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício dos direitos descritos nesta política, entre em contato:

  • E-mail: contato@jpo-sistemas.com.br
  • Razão social: J PIRES DE OLIVEIRA INFORMATICA LTDA . CNPJ 05.441.032/0001-46
  • Endereço: Cambará, Paraná, Brasil
J.P.O Sistemas

Sistemas de gestão web para pequenos negócios e autônomos: financeiro, redes sociais, salões, moda, petshops e lanchonetes, tudo em um só portal.

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